ABOUT US 소개

Company.AI의 맴버를 소개합니다!

강지훈

박우명

고석현

조윤호

박성율

현대의 데이터 기업에서 필요한 데이터사이언스 그리고 인공지능 기술의 전문가로 구성된 Company.ai 의 맴버들은 다양한 도메인에서 적용한 경험과 노하우를 바탕으로 고객사의 도메인에서 가장 적합한 알고리즘과 모델을 선정하여 신속한 데이터 시스템 구축을 지원 합니다.

쇼핑몰, 콘텐츠 미디어, 제조, 교육, 파이낸스, 기초과학 등의 모든분야에서 활용하여 지원할 수 있도록 상시 준비되어 있습니다.

실제 업무 대행으로부터 컨설팅까지 기업에 필요한 데이터의 모든 것을 지원합니다.

문의페이지

Chatbot 은 채팅 메시지를 이용하여 사람이 기계와 대화하는 시스템을 의미한다. 과거의 대화 시스템 (Dialogue System) 에서는 사람이 미리 정한 규칙에 맞는 메시지가 입력되면 저장된 답변을 대답하는 룰기반 시스템이 주로 사용되었다. 그러나 최근 딥러닝 기술의 비약적인 발전에 힘입어 기계가 입력 메시지의 내용을 이해하고 의도를 파악하여 적절한 답변을 자동으로 생성하는 인공지능 챗봇에 대한 관심이 매우 높아지고 있는 실정이다.

최근 유행하는 챗봇은 기본적으로 사람이 원하는 내용을 메시지의 형태로 요청하면 해당 요청에 대한 답변을 말하는 형태는 문/답 구조로 이루어져 있다. 이와 같은 챗봇은 두 사람 간 대화를 나눈 이력을 기본 데이터로 학습이 가능하다. 이 챗봇을 활용하여 다음의 서비스가 가능하다.

간단한 정보/서비스 요청 및 처리 : 음악 재생, 날씨 정보, 시간, 알람, VOD 재생, 실시간 뉴스 등 사용자의 기본적인 정보 요청에 대한 답변을 처리하는 서비스
상품/서비스/메뉴 검색, 추천 및 구매 : 커머스 등 상품 주문, 피자/치킨 등 음식 주문, 택시 호출과 같이 상품 정보를 문의하고 실제 주문 및 결제가 이루어지는 서비스
예약 : 호텔, 여행, 영화, 스포츠 티켓, 공연 티켓 등의 예약을 위한 서비스

위에서 열거한 서비스 이외에도 고객 상담, 가상 개인 비서 등 다양한 도메인에서 챗봇을 활용하려는 움직임이 점차 증가하는 추세이다.